Код подтверждения – это Ваш уникальный 4-значный номер, который гарантирует безопасное получение заказа.
Как это работает?
- Получение Кода: Код приходит на Вашу электронную почту сразу после оформления заказа. Для каждого нового заказа он будет другим и не подлежит повторному использованию.
- Безопасность: Для получения заказа этот код обязательно нужно назвать курьеру. Без озвученного кода курьер уполномочен не выдавать заказ и вернуть его в магазин.
- Для Других Получателей: Если заказ забирает другой человек, Вы должны самостоятельно передать ему этот код.
Где найти код?
Код всегда доступен в нескольких местах:
- В электронном письме "Ваш заказ подтвержден" (для любого способа оплаты).
- В электронном письме "Ваш заказ успешно оплачен" (приходит после оплаты).
- В Личном кабинете в разделе "Мои заказы" (под линией со статусами заказов).
- В SMS/Push-уведомлении в приложении:
- "Ваш заказ успешно оплачен" (при оплате картой).
- "Ваш заказ собран" (при оплате безналичным расчетом, после завершения сборки).
Остались вопросы? Напишите нам в чат. Мы всегда рады помочь!