Вы всегда можете отслеживать, на каком этапе находится Ваш заказ, в разделе "Мои заказы" в Личном Кабинете на сайте или в приложении.
Основные Статусы:
-
В работе - это означает, что ваш заказ успешно оформлен и ожидает подтверждения данных (уточнить данные в соответствии с ворнингом).
После подтверждения информации заказ будет передан на следующий этап обработки, то есть в очередь на сборку. - Принято - это означает, что все данные проверены, а заказ подтвержден и ожидает передачи на этап сбора. В ближайшее время наши сотрудники приступят к комплектации заказа. Мы делаем все возможное, чтобы вы получили своевременно и в полном объеме.
- Собирается – это значит, что ваш заказ уже взят в работу нашим комплектующим и находится в процессе сборки. На этом этапе наши сборщики проверяют наличие и качество каждого товара, чтобы ваш заказ соответствовал всем стандартам.
- Собирается - это значит, что ваш заказ уже полностью собран нашим сотрудником и ожидает своей очереди на кассе для дальнейшей обработки.
- Собран – это значит, что ваш заказ уже находится на кассе, проходит обработку кассиром и упаковывается для передачи курьеру и последующей доставки к Вам.
- (Ожидает оплаты) после оплаты (Доставляется) - это означает, что ваш заказ полностью укомплектован и закрыт для внесения изменений. На этом этапе вы можете произвести оплату заказа по предоставленной ссылке (в случае выбранного способа оплаты картой).
- Доставляется - это означает, что ваш заказ передан курьеру и уже следует по указанному адресу доставки. Пожалуйста, ожидайте курьера в выбранный промежуток времени.
- Выполнено – успешно доставлено по указанному адресу.
Для еще большего удобства: Вы можете установить Виджет на телефон для быстрого отслеживания статуса. Подробнее об этом: здесь.