Код підтвердження – це Ваш унікальний 4-значний номер, який гарантує безпечне отримання замовлення.
Як це працює?
- Отримання Коду: Код надходить на Вашу електронну пошту одразу після оформлення замовлення. Для кожного нового замовлення він буде іншим і не підлягає повторному використанню.
- Безпека: Для отримання замовлення цей код обов'язково потрібно назвати кур'єру. Без озвученого коду кур'єр уповноважений не видавати замовлення та повернути його в магазин.
- Для Інших Отримувачів: Якщо замовлення забирає інша особа, Ви маєте самостійно передати їй цей код.
Де знайти код?
Код завжди доступний у декількох місцях:
- В електронному листі "Ваше замовлення підтверджено" (для будь-якого способу оплати).
- В електронному листі "Ваше замовлення успішно оплачено" (надходить після оплати).
- В Особистому кабінеті у розділі "Мої замовлення" (під лінією зі статусами замовлень).
- У SMS/Push-сповіщенні у додатку:
- "Ваше замовлення успішно оплачено" (при оплаті карткою).
- "Ваше замовлення зібрано" (при оплаті безготівковим розрахунком, після завершення збирання).
Залишилися запитання? Напишіть нам у чат. Ми завжди раді допомогти!